Dépannage informatique à domicile - Pays d’Ancenis

Vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, votre tablette ou votre connexion Internet ?

Je me déplace directement à votre domicile dans le Pays d’Ancenis pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques. L’intervention à domicile permet de comprendre rapidement l’origine du problème et de remettre votre matériel en état de fonctionnement.

Ordinateur devenu très lent, imprimante qui ne fonctionne plus, problème de Wi-Fi ou connexion Internet instable : la plupart des pannes informatiques peuvent être résolues rapidement lors d’une intervention à domicile, avec des explications simples et des solutions adaptées à votre utilisation.

💻 Diagnostic et dépannage informatique à domicile ………. 69 €
(34,50 € après crédit d’impôt)

Intervention rapide pour résoudre un problème informatique courant.

• ordinateur lent ou bloqué
• problème de Wi-Fi ou de connexion Internet
• imprimante non reconnue
• problème de messagerie (e-mails)
• aide à l’utilisation ou paramétrage

Durée moyenne : environ 1 heure

⚙️ Réparation et remise en état d’ordinateurs………………….89€

Intervention nécessitant une prise en charge plus approfondie.

• réinstallation complète du système
• ordinateur qui ne démarre plus
• panne logicielle importante
• dysfonctionnement persistant
• remise en état complète

Intervention pouvant nécessiter plusieurs heures ou une prise en charge en atelier.

💡 Conseils et accompagnement informatique………………..69€
(34.5€ après Crédit d’Impôts)

Intervention ponctuelle pour vous aider dans l’utilisation de votre matériel.

• aide à l’utilisation de l’ordinateur
• assistance e-mails et Internet
• aide pour smartphone ou tablette
• accompagnement pour une démarche en ligne
• réponse à vos questions informatiques

Durée moyenne : environ 1 heure

🧑‍💻 Ateliers de formation à la bureautique informatique…….90€
(45€ après Crédit d’Impôts)

Séances d’apprentissage pour progresser et devenir autonome.

• apprendre à utiliser un ordinateur
• comprendre Internet et les e-mails
• organiser ses fichiers
• utiliser les outils du quotidien
• progression accompagnée sur plusieurs séances

Durée moyenne : 1h30 à 2h par séance

Séances personnalisées à domicile

Ordinateur

Ordinateur très lent
Ordinateur qui ne démarre plus
Écran noir au démarrage
Problème Windows
Virus ou logiciel malveillant

Tablettes et smartphones

Tablette bloquée
Problème d’application
Compte Google
Configuration appareil

Les dépannages les plus fréquents

Internet et réseau

Problème de connexion Internet
WiFi instable
Box Internet mal configurée
Partage de connexion dans la maison

Imprimantes

Installation imprimante
Imprimante non reconnue
Problème de connexion WiFi
Problème d’impression

1. Prise de contact par téléphone
2. Diagnostic du problème
3. Intervention à domicile
4. Explication des solutions mises en place
5. Facture conforme Services à la personne

Déroulement d’une intervention

Ordinormal intervient à domicile dans le Pays d’Ancenis et les communes alentours :

44150 Ancenis / StGéréon / Vair-sur-Loire

44370 Loireauxence / Montrelais

49410 Mauges-sur-Loire

49530 Orée d’Anjou

Intervention à domicile